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- 本網站「開運祈福香」系列香品僅提供「代上香」服務，不販售實體香品。
- 會員完成交易後，本網站即委請台北淡水「緣道觀音廟」備香，並由廟方特 派「供香師」以「大自在供佛祈福法門」代為上香，所有香品均由佛乘宗善智導師開光加持，承續宗師善單之法統傳承，為大眾祈福、增益福慧。
- 欲購買實體香品者，請至緣道觀音廟現場選購(新北市淡水區安子內 3 號)， 請勿於本網站下單購買。
- 非會員者請先註冊，成為本網站會員後，即可於本網站選購。
- 加入會員後，系統會自動寄一封「申請加入會員」認證信至您的註冊信箱， 請您至信箱打開此信件，點選「開啟會員帳號 Confirm Membership」，會員帳 號啟用成功後即可正常登入。
- 本網站會員請直接登入選購。
- 請於首頁點選各系列香品，點擊「香品圖片」即進入各香品之說明頁面;點 擊「選購」，香品即自動加入「購物車」。
- 各項香品選購完成後，請確實核對「購物車」內香品品名、數量、金額、祈 福者姓名、祈福心願等明細及資料，確認無誤後，再選擇付款方式進行結帳。本 網站提供之代為上香祈福服務係依消費者要求所為之客製化給付，結帳付款後將 無法更改或取消訂單。
(註:由於空間有限，「祈福者姓名」中文限 20 字(全形)，英文限 30 字元(半 形)。「祈福心願」建議中文 10 字以內，最長限 20 字(全形)。英文最長限 35 字元(半形)。以上字數包含空白、標點符號與數字。)
- 信用卡付款:信用卡付款支援 VISA、MasterCard、JCB、銀聯卡，並採用第三 方金流支付。
- ATM 轉帳:結帳點選 ATM 轉帳之後，系統將根據個別訂單產生一組專屬於本 筆訂單之轉帳帳號，請根據此組帳號及訂單金額於三日內進行轉帳。
- 會員完成訂購程序後，系統將以電子郵件方式發送「訂單確認信」至會員所 提供的電子信箱中，會員可至本網站「會員中心」點選「查詢訂單」以確認訂單 內容。
- 本網站確認收到會員所付款項後，系統將以電子郵件方式發送「電子發票開 立作業通知」至會員所提供的電子信箱。惟 ATM 轉帳因各銀行作業時間不同， 系統將於轉帳完成後至次一營業日，以電子郵件方式發送「電子發票開立作業通 知」。會員可至「會員中心」點選「查詢訂單」確認付款狀態，若已付款成功， 付款狀態會標示「付款成功」。
- 根據財政部「電子發票實施作業要點」，於購物網消費開立之統一發票將不主動寄送，本網站於確認收到會員所付款項後，將寄發電子郵件通知至會員所提供的電子信箱。
- 會員如需發票正本，請至「客戶服務」點選「聯絡客服」留言，註明發票收 件人與收件地址。已完成付款者，發票正本將於申請後 10 個營業日內寄出;若申請時尚未付款，則於付款成功後 10 個營業日內寄出。發票遺失恕不重新開立。
- 「緣道觀音廟」上香完成後，本網站會以電子郵件回傳「開運祈福網–修法 供佛祈福通知」至會員所提供的信箱，信件內容將附「供香照」查詢指示，表示 已完成上香供佛祈福。「供香照」上均會標明祈福者姓名、上香日期、時間及訂單編號。會員亦可在「會員中心」點選「查詢訂單」及欲查詢的「訂單編號」， 即可檢視該筆訂單之「供香照」。如超過一天仍未收到電子郵件，可至本網站首頁上方「客戶服務」點選「聯絡客服」留言。
